¿Cómo comprar?
Todos los precios de los productos de Horticom Bookshop vienen con IVA incluido excepto los banners publicitarios.
Selección de productos
Cada producto en Horticom Bookshop viene acompañado del icono "Añadir al carrito" . Si encuentra el producto que desea, haga click sobre este icono y se añadirá automáticamente al listado del carrito.
Una vez seleccionados todos los productos que desea comprar, haga clic en "Ver carrito"
Aquí podrá consultar todos los productos que ha seleccionado, con su correspondiente número de referencia, nombre del producto, cantidad, precio, el IVA desglosado y el total sin incluir gastos de envío. Si desea eliminar algún producto de la lista pulse la opción "Quitar". Puede eliminar todos los contenidos del carrito pulsando "Vaciar carrito", en la parte inferior central de la pantalla:

Desde el carrito tiene también la opción de modificar la cantidad de un mismo producto.
Añadir productos al carrito no representa una compra definitiva, de modo que puede consultar o eliminar elementos de la lista del carrito siempre que desee.
Los gastos de envío
Si quiere calcular el precio total de la compra con los gastos de envío incluidos,
seleccione el país de destino y escoja la modalidad de envío, "Correo normal" o "Express/urgente". Los gastos de envío varían en función del país y de la modalidad de envío:
Correo normal
España: 5€
UE: 20€
Extranjero: 30€
Express/Urgente
España: 13€ (24 horas)
UE: 40€ (72 horas)
América del Norte: 90€ (1 semana)
Resto del mundo: 90€ (1 semana)
En las Suscripciones a Revistas los gastos de envío están incluidos en el precio. A la hora de realizar el pedido deberá seleccionar "Sin gastos de envío" para el cálculo de los mismos.
Excepto para envíos al extranjero, para ello deberá consultar los precios en www.ediho.es/suscripciones
16% de IVA no incluido en las tarifas.
Disponibilidad
No todos los productos que aparecen en Horticom Bookshop gozan de disponibilidad inmediata.
No obstante, aunque el producto no esté disponible, el envío urgente puede realizarse, siempre contando desde que el producto ha llegado al departamento de envíos de nuestras oficinas.
El plazo de entrega por correo normal está también sujeto a la disponibilidad del producto.
Datos de facturación y envío
En este apartado deberá rellenar correctamente sus datos para que su pedido se haga efectivo.
Tenga en cuenta que los campos marcados con un asterisco deben cumplimentarse obligatoriamente. Si pulsa "Continuar" y ha omitido alguno de estos campos o lo ha rellenado de forma incorrecta, un mensaje le informará de dónde se encuentra la omisión o error. No podrá continuar con su pedido hasta que el formulario esté correcto.
Los datos que se introducen en este formulario son necesarios para que el envío llegue correctamente a su destinatario.
Usuario registrado
Esta opción sirve para que la próxima vez que realice un pedido no tenga que rellenar sus datos otra vez.
En la parte derecha del formulario escoja su nombre de usuario y contraseña. Rellene el formulario correctamente con sus datos y pulse en "Continuar". En ese momento recibirá un e-mail confirmando su registro en Horticom Bookshop.
En su próximo pedido, sólo tendrá que introducir su nombre de usuario y contraseña en la parte superior del formulario:

Formas de pago
Esta página le permite escoger entre cuatro formas de pago diferentes:
-Tarjeta de crédito
-Transferencia bancaria
-Contrarreembolso
-Horticom Password
Antes de seleccionar su forma de pago, hay una serie de puntos que debe tener en cuenta:
-Servidor Seguro: El pago con tarjeta de crédito se realiza a través de un servidor seguro. Este sistema encripta los datos que el usuario envía para que no puedan ser interceptados indebidamente durante el proceso de transmisión.
Tenga en cuenta que las tarjetas que acepta Horticom Bookshop son: Visa, Mastercard, Eurocard y American Express.
-Transferencia bancaria: Si realiza un pago mediante transferencia bancaria, sólo se enviará su pedido una vez recibido el justificante de la transferencia por fax (+34-977 753056). En este fax deberá también figurar el número de pedido y el nombre de la empresa o particular.
-El pago contrarreembolso sólo se puede efectuar en España, peninsular, balear e Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
-Horticom Passport es un servicio de pago exclusivo para abonados a la Plataforma Horticom: Socios Horticom y Empresas Destacadas. Pulse aquí para obtener más información sobre la Plataforma Horticom.
Si ya ha seleccionado su forma de pago, pulse "Finalizar".
Factura proforma
La forma de pago ya está seleccionada y pulsa "Finalizar". Esta opción genera automáticamente una factura proforma visible en su pantalla. Ésta incluye sus datos, la fecha y número de pedido, el número de referencia, descripción, cantidad, precio e importe de cada producto que ha comprado. A continuación se desglosa el importe, con el importe bruto, el IVA aplicado, y el monto total de la factura.
Es muy importante pulsar en "Versión para imprimir" para guardar un comprobante de su compra. Éste le será útil para realizar cualquier reclamación, indicando siempre su número de pedido.
Su compra ya está realizada.
Aplicación del IVA
Para los productos de Horticom.com se aplican dos tipos de IVA, el 4% para los libros y el 16% para otros productos (elementos auxiliares, merchandising, pósters y multimedia).
A los gastos de envío también se aplica un 16%.
Según la ley comunitaria vigente, se facturará el IVA a España y los países de la UE. En cambio, a los pedidos de las Islas Canarias, Ceuta, Melilla y el resto del mundo no se les facturará el IVA.
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